计桥创始人、计桥高考志愿研究院院长 赵京

中国网6月23日讯（记者 冯竹 刘昌）高考志愿如何填才有希望被理想的学校录取？不少考生、家长在高考结束，成绩放榜后忙着找专家，希望能够解决填报志愿时遇到的难题。为此，记者特地采访了计桥中心的创始人赵京老师。

“在这个行业内，谁对全国各大高校招考情况最了解？”面对记者的提问，赵京自信地回答：“我无疑是那个最佳人选。”外表温和的赵京，说话不紧不慢，但却当仁不让、掷地有声。

早在2001年，赵京老师放弃美国软件研发的高薪工作回国创业，转战高考咨询领域。凭借一支技术出众和国际文化背景强大的海归团队，他创办的中美计桥（北京）科技有限公司，以先驱者的身份一直活跃在国内高考咨询服务市场，并在北京、天津等地建立了庞大的用户群体。

作为计桥高考GPS智能填报志愿软件的设计者以及研发人，赵京既精通计算机程序，又了解高考志愿政策，被网友封为最懂高校招生心思的“程序猿”。

问：志愿填报咨询师“一对一”服务价格是2万到7万不等，很多高三家长认为这一价格有些昂贵？这个定价的基础是什么？

答：咨询师既要懂高考志愿填报技巧，还要对大学的情况很了解。考生分布在全国各个省市，他们填报志愿的时间有所不同。学生之间的信息意识、知识水平、操作能力等差异明显地存在，特别是城乡学生的差异更大。所以，能把高考咨询服务做好的人，不应该是大学刚毕业的屌丝、不能是兼职，一定是比较专业的人士。

一个咨询师每年就高考这段时间服务家长，在短短的3-7天之内服务考生的数量是有限的。家长从交费到志愿填报完成，把电话沟通、面对面咨询时间加在一起至少要超过30个小时才会比较满意。这样一来咨询师即使每天工作18-20小时，最多也只能为为数不多的学生服务，而一年的收入就靠这几天。咨询师要养活自己，要养活自己的支持团队，要在非报名期间有经济能力支撑自己的业务钻研，有鉴于此，所谓的“天价咨询费”不足为怪。如果对此不能理解的话，请参考一下医院的情况：普通医生的出诊费可能是3-5元，专家级医生的出诊费可能是一百元，顶级专家则可能达到几百元还买不到。一个专家医生给你看病，每分钟收费上百元；为什么？因为台上一分钟，台下十年功。高考志愿填报领域也是如此。

赵京说，越来越多的家长重视高考志愿，重视孩子未来的职业规划，在报考的关键环节不惜重金是一种正确的思维方式。如果有咨询师收费非常低，理智的家长反而不信，因为你根本养活不了自己，更何谈对职业的精通。所以，收费高低是一个正常的市场行为。关键点在于咨询师是否能为学生提供最好的建议。

问：高考咨询行业发展至今，已有数十个年头。然而，市场占有率并没有明显提升。这对在这个领域深耕多年的人来说，并不能算是一个特别好的生意。阻碍行业发展的瓶颈是什么？计桥是如何应对的？

答：赵京坦言，这个行业的发展靠咨询师，它最大的瓶颈也是咨询师。因为咨询师最大的优势是将一些高校招生录取细节和风险告诉你。根据客户个性化需求进行最初的解释和微调，通过对比多个优质方案，寻找更好的选择。

但了解目前高考志愿填报政策的人都知道，从高考出分（包括录取分数线）到志愿填报结束的时间窗口非常短，不但家长难以做到在如此短的时间内纵观全局，就是资深咨询师也难以达到凭借人力服务很多学生。这就要求咨询师提高生产能力，把应该交给机器的事情交给机器，借助一套好的软件工具帮助生产方案，再由咨询师凭借经验加以取舍。

高考云志愿软件是由中国计桥高考志愿研究院与美国哈佛大学教授历经十年联合研发的中国首个高考志愿填报方案人工智能生成系统。该系统以以考生的高考分数排名、报考意愿倾向和个人综合状况为依据，以高考分数利用最大化和报考意愿匹配最优化为标准，通过复杂的与计算，为考生自动生成个性化的最佳高考志愿填报方案。

除此之外，面对复杂的报考规则，根据近年来全国招考数据、各校高招政策、各专业前景等做出数据分析，也是考生填报志愿时的重要参考依据。

高考GPS软件整合了近年来全国近千所高等学校招生的历史信息、专业详解、录取分数、毕业情况等，建立起数理统计模型，堪称一个巨大的智能信息抓取库。采用官方数据的基础上，把所有院校的数据加工整理做成省排名，方便家长直接使用。同时具有模拟填报的功能，可以根据考生的分数，方便快捷地筛选出符合学生情况的院校，根据客观数据库的知识、提示、学习比对，自行完成模拟填报志愿方案。

至于在业内的市场占有率问题，赵京做了一个形象的比喻：有的游客明知某些低价旅游团的价格低的离谱，但还是去报名，结果受到伤害。高考志愿填报也是如此，唯一的区别是一次失败的旅游最多影响你一段时间的心情，但一次失败的高考志愿填报将影响孩子的终生。高考志愿填报市场目前仍处于鱼龙混杂阶段，但经过一个过程后，良币必将驱逐劣币，唯一的牺牲是那些片面追求低价的家长和学生，但这也是每一个市场发展所必须付出的代价。

问：如何提高志愿填报质量？

答：首先，家长应该承认咨询师的工作时间限制和劳动强度；其次，家长应该认清目前中国高考的实际情况，比如每个省都有相对独立录取政策；最后，家长根据上述认识选择合适的机构，并从一些常见的谬误中认清“黑”机构。比如，如果某家机构宣传自己每年为五千考生提供志愿服务，但其咨询师的人数还不到五十人，家长大可怀疑其真实性；因为每个咨询师在成绩放榜后接听电话、与家长和学生讨论、做方案、谈论方案、修订方案的基础时间不会减少，不管如何加、减、乘、除，机构所称的服务人数和咨询师数量不成正比。还有，如果某个咨询师在给学生做方案时还在查阅纸面资料，那机构一定不合格；因为每个省的招生计划少则数十页，多则数百页，没有一个人可以在短时间内纵览全国各省的招生计划、记住繁杂的数据，并能心算这些数据而得出一份合理的志愿方案。这些小常识都有助于帮助家长区别“好”、“坏”机构。

对于未来的发展规划，赵京表示，这两年高考咨询领域很热闹，激起了民间资本的投资热情，谁能提供优质产品,谁就能占有更大的市场份额,进而获取更多的利润。

计桥一向重视应用技术研发和创新运营模式，致力于在全国范围内打造系统级产品供应链，构建以数据分析、新品开发、一对一咨询服务为中心的高考咨询产业发展生态圈，满足更多人群的需求。没有对高考政策的多年浸纴和充分了解，不可能设计出一套优质的高考志愿填报辅助系统；而没有一套优质系统的辅助，咨询师和家长不可能为学生规划出一套合理的志愿方案。